Gute Beratung schneller Service
Musste.8.Tage.auf.meine.Decke.warten.Bis.Sie.Gereinigt.wurde.
Absolut nicht empfehlenswert!:Ich habe bei "Textilpflege Daniel Deppe" meine 2 Winterjacken zur Reinigung abgegeben.Die Kapuze von einer Jacke ist mit einen Fell versehen. Wurde extra noch im Vorfeld von der Mitarbeiterin berprft, ob es sich auch um Kunstfell handelt Echtfell kann wohl nicht gereinigt werden.Das Fell an der Kapuze ist ruiniert! (Die Jacke ist kein Jahr alt).Erst 2-3 Tage nach der Abholung wurde festgestellt dass die Kapuze zerstrt wurde.Also wieder hin zur Reklamation. Die Frau im Laden auch nur "oh, okey... das sieht ja nicht so gut aus"... Msste sich der Chef anschauen und er wrde sich bei mir tel. melden. Es sind 4 Werkstage vergangen. Keinen Anruf von Hr. Daniel Deppe erhalten. Also ich angerufen. Habe nach dem Chef gefragt, der mich eigentlich schon lngst angerufen haben wollte wegen meiner zerstrten Jacke... Chef mit einem sehr unfreundlichen/ arroganten Ton: "Ich bin der Chef..."Mir wurde versprochen das Problem zu beheben. Man knne das mit brsten wieder hinbekommen und ich knnte Ende der Woche die Jacke abholen.Also wieder zum Laden hin. Ich musste knapp 5 Minuten warten bis eine Mitarbeiterin kam - der Laden war leer?!..Auf meine Frage nach der reklamierten Jacke die hier zu Reinigung abgegeben habe. "Ja die wre hier... Nur wo ist das Fell der Kapuze..." Mitarbeiter raus aus dem Laden und zur Reinigung, kam einige Minuten spter wieder zurck (keine Ahnung ob in der Zeit eben schnell versucht wurde die defekte Kapuze zu reparieren?! Man wei es nicht auf jeden Fall 0% Verbesserung.Auf meine Frage, ob ich nun eine neue Kapuze erhalte, wurde auf ein Schild gezeigt "Keine Haftung fr Accessoires (o.).".Finger weg von "Textilpflege Daniel Deppe"!
Meine Jacke bekam ich sauber, jedoch mit kaputtem Reiverschluss zurck. Die Reinigung fhlt sich nicht verantwortlich ...
Textilpflege Daniel Deppe ist eine deutsche Wäsche mit Sitz in Gütersloh, Nordrhein-Westfalen. Textilpflege Daniel Deppe befindet sich in der Südring 44, 33332 Gütersloh, Deutschland.
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