Ich kann die Produkte aus diesem Hause absolut nicht empfehlen. Sie sehen zwar schn aus, sind aber in ihrer Funktion (Beispiel Tisch ET 206) absolut miserabel verarbeitet und halten nichts aus. Ebenso bietet das Unternehmen keinen Ersatzteile Support an. Daher ... Finger weg! Fr den Preis bekommt ihr mehrere Mbelstcke in erheblich besserer Qualitt bei anderen Unternehmen, sowie auch einen anstndigen Support.
Ich habe gleich zwei Produkte von Venjakob bei unserem Mbelhaus "um die Ecke" gesehen und mich sofort "verliebt" in das Design.Beide Produkte sind Ausstellungsstcke und Abverkaufsartikel, daher preislich extrem gnstiger.Da viele "Made in Germany"-Hersteller das blaue vom Himmel versprechen und bei Reklamationen gerne auf das Risiko des Kunden "prfen und testen" wollen ob eine Reklamation berhaupt begrndet ist hab ich mich erstmal ber Venjakob schlau gemacht...Das Problem mit der schlechten Qualitt im Verhltnis zum Preis lsst sich in etlichen einschlgigen Foren nachlesen. Als wir unseren Hndler auf eine verlngerte Garantie z.b. 5 Jahre gefragt haben musste ich ber die Antwort grinsen, Zitat: "Bei jedem anderen Hersteller aus unserem Sortiment haben wir kein Problem 5 Jahre Garantie zu geben aber nicht bei diesem Hersteller. Die Reklamationsquote nach Ablauf der gesetzlichen Gewhrleistung ist zu hoch, deshalb haben wir uns auch entschieden den Hersteller aus dem Sortiment zu nehmen. Und genau deshalb verkaufen wir smtliche Artikel jetzt weit unter dem Einkaufspreis."Wir haben bisher alle unsere Mbel bei diesem Hndler gekauft weil er ehrlich und fair ist und auch die neuen Mbel werden wir dort kaufen - nur eben kein Venjakob auch wenn das Design wirklich sehr schn ist.Wir wollen aber bei dem Preis nicht nur ein schnes Design sondern auch eine echte "Made in Germany"-Qualitt die 10 Jahre hlt was sie verspricht. (ansonsten kann ich bei Ikea, etc. kaufen)...Vor knapp 1,5 Jahren haben wir bei von einem anderen Hersteller (Mbel Rudolf) zwei Kinderzimmer fr knapp 15.000,- Euro gekauft, als jetzt zwei Probleme aufgetreten sind und der Hndler ("Mbelgigant" XXXL) nichts mehr von Gewhrleistung, Service oder Kulanz etc. wissen wollte, war Ratz Fatz der Hersteller vor Ort und hat sofort nachgebessert, ohne Diskussion oder sonst was. SO sollte es bei "Made in Germany" und dem Preis sein. In zwei Jahren sind weitere 2 Kinderzimmer angeschafft und ich wei bereits jetzt welche Marke es wieder wird!Bei Venjakob und den "schnen" Antworten hier im Internet von Venjakob wei ich wie dort die Reaktion ausschauen wrde...erstmal dem Kunden die Schuld geben (falsche Reinigung) und dann auf die "gesetzliche Anforderung an Material XY" hinweisen
Wir haben vor Jahren beim Mbelhaus van Oepen 6 Schwingsthle Model Allegra 3033 mit einem Beigen Bezug Cobra, der Firma Venjakop erstanden. Mit dem Vertrauen Qualitt eines deutschen Hersteller gekauft zu haben und mit dem guten Gefhl, dass diese dann ja mindestens einige Jahre uns Platz an unserem Esstisch bieten. Wir haben lange nach Sthlen gesucht die uns im Aussehen und vom Sitzen her gefielen. Meine persnlicher Qualittsanspruch und ich denke den von vielen Kufern ist, dass diese dann eben auch lnger als die Garantiezeit halten (10-15Jahre). Wenn die Firma Venjakop ihre Sthle und Bezge mit der Beschreibung versehen wrde hlt maximal 4-5 Jahre glaube ich nicht, dass wir uns diese angeschafft htten. Weil Wer billig kauf kauft zweimal, so haben wir allerdings teuer gekauft und mssen ebenso zweimal kaufen. Wir sind eine vierkpfige Familie, mit zwei kleinen Kindern, so dass wir die Sthle sogar teilweise nur mit zwei Erwachsenen benutzt haben und regelmig rotiert haben, um eine gleichmige Abnutzung zu gewhrleisten. Es zeigten sich nach 3-4 Jahren die ersten Stellen am Stoff, die wir aber leider nicht direkt gemeldet und reklamierten. Nach den 5 Jahren und der Garantiezeit lste sich der Stoff dann immer mehr ab und heute knnen wir inzwischen tglich die Krmmel vom Boden saugen. Rezession: Roland Pllmann, Dan CanInteressant ist, dass wir vom Aussehen den selben Stoff haben, wie der Herr Pllmann. Das deutet fr mich also auf ein Serienproblem hin, dass man als etablierte Firma mit einer Kulanz und verlngerten Garantie belegen sollte. Scheinbar hat man wie viele Hersteller hier auf Kunstleder gesetzt die aber nicht wirklich qualitativ hochwertig war. Nach den 5 Jahren haben wir diesen Mangel beim Mbelhaus angezeigt und dieser hat mit der Firma Venjakop Kontakt aufgenommen. Mitgeteilt wurde uns, dass es Ihnen Leid tut, dass das Produkt nicht unserem Qualittsanspruch erfllt hatte. Weiter htten wir fr 50 pro qm einen Ersatzstoff erhalten knnen, mit dem wir die Sthle beim Polsterer selber htten beziehen lassen knnen. Da liegen wir dann aber schon bald bei dem Preis von neuen Sthlen und ob ich Vertrauen in Polsterstoffe der Firma Venjakop habe kann sich jeder sicherlich denken!Der richtige Weg bei Herrn Pllmann, Dan Can sowie bei uns wre gewesen, den von Ihnen mangelhaft ausgewhlte Stoff kulanzmig auf Kosten der Firma Venjakop zu reparieren. Stattdessen lsst man den Kunden mit einem Schaden von ber 1000 stehen und beim Suchen von neuen Sthlen, wundern sich die Verkufer von bspw. von Knuffmann wenn man sagt, dass man Mbel der Firma Venjakop gar nicht betrachten mchte. Aber es ist so, dass die gnstigste Werbung diejenige von zufriedenen Kunden ist, die eine gute Firma weiterempfehlen. Weiter bleibt, dass man manche Geschfte dann eben nur einmal macht... Also bleibt fr mich festzustellen: Preis: Hoch, Qualitt: niedrig, Kulanz bei Serienfehlern: keine brigens die einen Bilder sind bei Reklamation gemacht, die nchsten nun ber ein Jahr spter!
Sehr enttuschende Qualitt beim Kunstleder.Wir haben uns vor fnf Jahren ein Esszimmer von Venjakob bestehend aus einem Tisch, einer Sitzbank und 6 Sthlen geleistet. Der Preis wurde mit dem Argument Qualitt hat seinen Preis klein geredet. Vier Jahre spter dann die groe Enttuschung. Alle Kunstlederteile der Bank begannen rissig zu werden und sich in seine Einzelteile aufzulsen. Nach einem Kontakt zu Venjakob wurde auf die abgelaufene Garantie verwiesen von der die Bezugsstoffe ohnehin ausgenommen seien.Mittlerweile sind die Mbel gute 5 Jahre alt und auch die Stuhlbezge beginnen sich aufzulsen.Und auch bei uns wurde nur mit Wasser und Kunstlederpflege gereinigt/gepflegt.Unterm Strich geht es hier um mehrere Tausens Euro die ich wohl besser anders investiert htte.Update: 27.12.2018Sehr geehrter Herr BumerEine Mglichkeit zur Nachbesserung habe ich mit ihrer Kollegin in Dezember 2017 besprochen. Da wurde ich allerdings auf die abgelaufene Garantie hingewiesen.Jetzt habe ich die 7 Mbelstcke schon lngst neu beziehen lassen und bin an einem weiteren Kontakt mit Venjakob nicht mehr interessiert.Die Chance auf Nachbesserung htten sie im Dez. 2017 ja gehabt. Leider wurde diese Chance nicht genutzt.Ihr Update von 2016 ist brigens sehr seltsam da es meine Bewertung da noch nicht gab.
Fr ein "kleines Vermgen" entschieden wir uns vor fnf Jahren fr sechs Sthle des Modells "Rebecca". Unser guter Glaube, hchste Qualitt erworben zu haben, wurde arg enttuscht. Schon in der Garantiezeit brach eine Lehne. Jetzt sind weitere vier Lehnen angebrochen. Ein Freischwinger, mit dem man nicht frei schwingen sollte. Trotz Ablauf der Garantiezeit hat die Firma sich sehr engagiert, das Problem zu lsen.
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